把台球厅开成“星巴克”，开业一个月就霸榜当地人气第一！
时间：2023-01-05 01:58:53 | 浏览：2172
国家级裁判颠覆传统模式，把台球厅开成“星巴克”，开业一个月就霸榜当地人气第一，打造行业新风向。
他就是王磊，2022年在珠海创办福来司台球俱乐部，球房规模是29张球桌，30个全职助教，10个员工，经营上使用台风智能计费系统。
① 始于颜值，稳居打卡热榜：
王磊深谙年轻人都是“颜值控”，从立项之初就决心要打破传统的装修风格。他精准分析目标客群，经过三个月的调研和选址，最终选定了简约工业风——更加适合当下及未来年轻用户体验需求的空间设计风格，用他的话形容就是“看似粗放狂野的外表，释放着自由个性的灵魂，同时更加容易做业态结合与扩张”。结果一开业就大获好评，这种业界少有的装修，牢牢锁住年轻人的眼球和手机，抖音小红书朋友圈长期霸占当地打卡热榜，引起一众年轻人慕名而来且自发传播。
② 成于体验，满足多种人群需求：
近两年，商业球房成了不少台球厅创新转型的方向，王磊在这基础上，拓展“商业球房2.0”新模式，他首先花重金招聘30名助教和10名服务员，实现精准的1对1服务；其次是留出了足够多的地方做休闲区，提供咖啡茶饮等，打造“星巴克”一样的第三空间。双剑合璧不仅延长客人的消费时长，还因为增加了茶饮和社交属性，让不打球的人群也能走进球厅。这里不仅仅是一家球房，更是一个都市娱乐社交场所。
③ 胜于管理，实现双倍利润：
福来司规模大，团队大，运营成本想必也高得吓人，但恰恰成本控制就是王磊的制胜之道。他改造前台，用扫码自助取代前台收银；财务系统和进销存自动运算管理，省掉财务会计和仓管！最重要的是，他还给每个助教和服务员都配置了手机管理的功能，除了送餐，几乎所有工作都能在手机上完成，大大提升员工的效率，让他们更专注于客人体验上的服务，不用忙于琐碎杂务。一边省成本，一边提效率，实现了良性循环运转。
通过颜值吸引消费者进店，提高客流量；用第三空间延长消费者逗留时间，提高转化率；最后利用智能化一边降本一边增效实现双倍利润，你觉得这种模式有搞头吗？
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